نرم افزارها و سامانه های سفارشی اینترنتی
اساساً پالیز یک شرکت خدمات محور است و حتی تولیداتش در قالب محصول به مشتریان ارائه نمیگردد. در این میان عبارت «خدمات مدیریت شده» مفهومی کلیدی است ؛ معنای کلی این سیاست آن است که اولاً تولید نرم افزارها برای مشتریان به صورت کاملاً سفارشی و بر اساس نیازسنجی برآمده از شرایط بومی و سازمانی آن مشتری توسعه مییابد، ثانیاً خدمات پشتیبانی سطح بندی شده، مطابق نیاز و نظر کارفرما، به گونهای تعریف و عملیاتی میگردد که عملاً آن سازمان را در خصوص نیاز مطرح شده، کاملاً تأمین و کلیۀ دغدغههای مربوط به آن را بر طرف نماید.
قطعاً آغاز چنین فرآیندی با یک فاز شناسایی و نیاز سنجی خواهد بود که مشترکاً توسط کارشناسان دو مجموعه اجرا خواهد شد. این گام اول عمدۀ پروژههای خدماتی پالیز است و کمک میکند تا آن لباس، بر قامت سازمان مشتری کاملاً اندازه و مناسب دوخته شود.
همچنین شفافیت روند پروژه یکی دیگر از ویژگیهای مدیریتی شرکت پالیز در ارائۀ خدمات است. این ویژگی کمک می کند تا روند گنگ تولید به شکل شفاف و با حداقل خطا و در سریع ترین زمان ممکن پیش برود. مشتری کاملا در روند تولید قرار گرفته و محصول نهایی کاملا مطابق با نیاز مشتری باشد.
یکی از تکنیکهای پیاده سازی این روند کاری شفاف، ارائه پروتوتایپ به مشتری قبل از نوشتن کدها و انجام عملیات رفع اشکال قبل از کد نویسی است.
ایده پردازی، طراحی و تولیدRFP نرم افزارها
RFP مستندی است که قبل از آغاز یک پروژه تولید میشود به منظور ارائه اطلاعات و فراهم نمودن شرایط مورد نیاز آن. این مستند غالباً شامل بیان اهداف، داشته ها، خواسته ها، محدودیت ها و شرایط انجام پروژه خواهد بود. در نتیجه، این مستند از اهمیت ویژهای برخوردار است. یکی از مهمترین و بزرگترین RFPهای تولید شده در شرکت پالیز مربوط به نرم افزار مدیریت املاک بانک مسکن است که ۲۰۰ ساعت جلسه فنی بین کارشناسان شرکت پالیز و مهندسان اداره ساختمان بانک مسکن تولید گردید. این نرم افزار هم اکنون توسط مهندسان و کارکنان بانک مسکن در حال بهره برداری است.
- شناخت واقعی نیازهای پروژه
- دریافت اطلاعات درست و دلخواه در رابطه با نیازهای اعلام شده
- تخمین درست هزینه و زمان پروژه
- امکان مقایسه بهتر و ساده تر پیشنهادهای دریافت شده
- کمک به اخذ تصمیم آگاهانه
- کاهش مخاطرات پروژه
- کاهش شکایات احتمالی آتی پروژه
- کمک به انجام پروژه در یک تشکیلات اجرایی مناسب و منسجم
- نشانه جدیت کارفرما در انجام پروژه
- دریافت پیشنهادات تکمیلی و اضافی از پیشنهاد دهندگان
- کمک به تنظیم پیمان نامه منطبق با نیازهای اعلام شده
- به ابهامات سریعاً پاسخ داده شود
- سوالات به دقت بررسی شود
- به پیامدها به دقت توجه شود
- پیامدهای قانونی به دقت تشریح شود تا پیشنهاد دهندگان کاملاً از آن مطلع گردند
- مراجع حل اختلاف مشخص شود
- نقاط شاخص پیشرفت (Mile Stone) پروژه تعیین شوند
- زمان و نحوه پرداخت ها مشخص شود
- قرارداد خام در اختیار پیشنهاد دهندگان قرارگیرد
- شناخت نیازهای پروژه
- تهیه و تنظیم RFP
- ارسال RFP برای اشخاص واجد شرایط
- برپایی جلسات پرسش و پاسخ برای اشخاص
- دریافت پیشنهادها از اشخاص
بخش اصلی یک RFP
1بخش اداری و اجرایی
2بخش فنی
3بخش مدیریتی
4بخش قیمت
5پیوست ها
- ضوابط و نحوه ارزیابی پیشنهادها
- قوانین و مقررات حاکم بر پروژه
- دستورالعمل جلسه پرسش و پاسخ
- تیم تهیه کننده RFP
- پردازشهای اصلی بیان شوند
- ورودی های پردازشهای اصلی
- خروجی های پردازش های اصلی
- نحوه نگهداری داده ها
- میزان و حجم پردازش داده ها
- تعداد کاربران
- سکوهای سخت افزاری
- سکوهای نرم افزاری
- طرح مدیریت پروژه
- زمانبندی پروژه
- روش طراحی، توسعه و پیاده سازی
- چگونگی استقرار تیم پروژه
- چگونگی تحویل و نصب و راه اندازی
- روش آزمون پذیرش
- چگونگی آموزش
- چگونگی پشتیبانی
- روش مستند سازی فرآورده های پروژه
- قیمت پیشنهادی نباید صرفا به بیان یک عدد ختم گردد، بلکه باید با آنالیز کامل همراه باشد
- ساختار و آنالیز قیمت باتوجه به نوع پروژه می تواند متفاوت باشد